Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Karlsruhe, Baden-Württemberg, de
Company: Amadeus FiRe
Category: Personal Care and Service Occupations
Published on 2021-06-15 03:45:29

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen des Zahlungsverkehrs und Annahme oder gegebenenfalls Abweisung dieser
  • Durchführung von Rückbelastungen und Weiterbearbeitung der Reklamationen
  • Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
  • Bearbeitung von Tickets
  • Klärung, Bearbeitung und Abstimmung von Buchungen sowie entsprechende Buchungseinleitung
  • Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste relevante Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
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